ハンドブックと研修動画

マニュアルというと、会社が社員に守らせる決まりのように聞こえます。Smart Boosterのハンドブックは、新しく入った人の立場に立って作ります。会社が大切にしていることと、その理由。お客様への向き合い方。毎日の仕事の進め方。困ったときに、誰に何を聞けばよいか。読むほど会社のことが分かり、ここで働くことを好きになってもらう。そのための一冊です。

• 同じ内容を全員に伝えられる

  教える人が替わっても、伝わる中身は変わりません。社長の考えが、社員に同じ言葉で伝わります。

• 聞きにくいことを自分で調べられる

  新しく入った人が、忙しそうな先輩に何度も聞かずに、ハンドブックで確認できます。

• 教える人の時間を、確認とフォローに使える

  基本は動画とハンドブックで学び、先輩は確認テストの結果を見て、つまずいた所だけを教えます。