よくある質問

社員10〜100名ほどで、人事の専任がいないか1名、仕事の教え方が社長や古くからいる社員に任されている会社に向いています。新卒や中途の社員が定着しない（育つ前に辞めてしまう・退職が続く）、社員が増えて社長が全員を見られなくなった、評価の基準がなく不満が出ている、といったときにご相談ください。

マニュアルは、会社が社員に守ってほしい決まりと手順をまとめたものです。Smart Boosterのハンドブックは、新しく入った人の立場に立って、会社が大切にしていることとその理由、お客様への向き合い方、仕事の進め方、困ったときに誰に何を聞けばよいかをまとめます。決まりを覚えさせるためではなく、会社のことを知り、ここで働くことを好きになってもらうための一冊です。

社長と社員にヒアリングし、社内の資料（マニュアルや手順書など）とあわせて、会社の考え方と仕事の進め方をハンドブックにまとめます。章ごとに研修動画と理解度の確認テストを作ります。作るときは AI も使い、中身は担当者が確かめてからお渡しします。

ご相談ください。いま困っていることを伺い、どの機能から始めるとよいかをご案内します。

評価の仕組みだけでなく、評価の基準づくりと、教育の中身（ハンドブックと研修動画）づくり、運用開始後の毎月の支援までを1つにまとめて行います。

使えます。建設・介護・福祉・小売などの業種や、事務の仕事でも、仕事の進め方を言葉と動画にできれば使えます。

使えます。社員の方は、スマートフォンからも日報を書いたり、ハンドブックと研修動画で学んだりできます。現場で働く人も、作業の合間に記録を残せます。

使えます。日報で電話・商談・受注などの件数を自動でまとめ、営業のトークスクリプトとロールプレイの教材も会社ごとに作ります。

通帳・カードの明細・請求書から仕訳を作り、月ごとの損益計算書と貸借対照表まで自動で作ります。社長が毎月すぐに会社の数字を確認できます。

ヒアリング（2週間が目安）、ハンドブック・研修動画・スキルの定義の作成（2週間が目安）、日報と評価の運用開始の順に進みます。お申し込みから使い始めるまで、1か月が目安です。

ヒアリングの時間（社長と、仕事を教える立場の社員の方）と、社内の資料（あるものだけ）をお願いしています。資料が少なくても、ヒアリングをもとに作ります。

あります。毎月、記録をもとにハンドブックとスキルの定義を見直し、教材を追加します。新しい役割ができたときや、仕事の進め方が変わったときも、一緒に直します。

はい。打ち合わせはオンラインでもできます。三重県を中心に、愛知県・岐阜県の会社にも伺います。

運用開始のときに、使い方の研修を行います。そのあとは、ハンドブックの章ごとの研修動画で、自分のペースで学び始めます。